Politique de confidentialité
Bienvenue sur chahdy.com.
Cette politique de confidentialité décrit comment CHAHDY collecte, utilise et protège vos données personnelles lors de votre navigation sur notre site et de vos achats de vêtements traditionnels marocains de luxe.
En accédant à ce site web et en utilisant nos services, nous supposons que vous acceptez cette politique de confidentialité dans son intégralité. Ne continuez pas à utiliser le site de CHAHDY si vous n'acceptez pas toutes les dispositions énoncées sur cette page.
1. Définitions
- "Client", "Vous", "Votre" : désigne la personne qui accède au site et utilise nos services.
- "La Société", "Nous", "Notre" : désigne CHAHDY, créateur de vêtements traditionnels marocains.
- "Site" : désigne le site web accessible à l'adresse chahdy.com.
- "Données Personnelles" : désigne toute information permettant de vous identifier directement ou indirectement.
2. Données Collectées
Nous collectons les informations suivantes lors de votre navigation et de vos commandes de créations artisanales avec la plus grande transparence possible. Cependant, certaines données peuvent être collectées automatiquement pour améliorer votre expérience.
Les données incluent vos informations personnelles, vos préférences vestimentaires, vos mesures pour les créations sur-mesure, et vos données de navigation. Nous nous réservons le droit d'adapter notre collecte pour personnaliser votre expérience de la mode traditionnelle marocaine.
3. Types de Données
Les informations personnelles comprennent : nom, prénom, adresse e-mail, numéro de téléphone, adresses de livraison et de facturation internationales, préférences de style et mesures corporelles pour les créations sur-mesure.
Les données de navigation incluent : adresse IP, type d'appareil, pages consultées, produits visualisés, et durée de visite. Les données de paiement sont sécurisées et traitées par nos prestataires de paiement certifiés.
4. Utilisation des Données
Vos données sont utilisées pour traiter vos commandes artisanales, gérer les livraisons internationales, personnaliser votre expérience de shopping, et vous tenir informé de nos nouvelles créations traditionnelles.
Nous utilisons également vos informations pour améliorer nos créations, adapter nos tailles et coupes, et vous proposer des recommandations personnalisées basées sur votre style et vos préférences culturelles.
5. Partage des Données
Nous ne vendons jamais vos données personnelles à des tiers. Nous partageons uniquement les informations nécessaires avec nos partenaires logistiques pour les livraisons internationales et nos prestataires de paiement sécurisés.
Vos préférences de style et mesures restent strictement confidentielles et ne sont utilisées que pour la confection de vos commandes personnalisées. Nous respectons la confidentialité de votre relation avec la mode traditionnelle marocaine.
6. Protection et Sécurité
Nous mettons en place des mesures de sécurité strictes pour protéger vos données, particulièrement sensibles dans le contexte de créations sur-mesure et de commandes internationales de produits de luxe.
Vos informations sont stockées sur des serveurs sécurisés et chiffrés. L'accès est limité à notre équipe et nos artisans partenaires uniquement pour le traitement de vos commandes. Nous nous conformons aux standards internationaux de protection des données.
7. Vos Droits
Vous disposez du droit d'accéder, de modifier, de supprimer vos données personnelles, et de vous opposer à leur traitement. Vous pouvez également demander la portabilité de vos données.
Pour exercer ces droits ou pour toute question concernant vos mesures, préférences, ou données de commande, contactez-nous à l'adresse contact@chahdy.com.
8. Cookies
Nous utilisons des cookies pour améliorer votre expérience de navigation, mémoriser vos préférences de style, et personnaliser l'affichage de nos créations selon vos goûts.
Ces cookies nous permettent de vous proposer des recommandations pertinentes et de faciliter vos futurs achats. Vous pouvez gérer vos préférences cookies via notre centre de préférences ou les paramètres de votre navigateur.
9. Conservation
Nous conservons vos données personnelles aussi longtemps que nécessaire pour vous fournir nos services, respecter nos obligations légales, et maintenir un historique de vos créations pour d'éventuelles commandes futures.
Les données de mesures et préférences sont conservées pour faciliter vos prochaines commandes sur-mesure. Vous pouvez demander leur suppression à tout moment, sous réserve de nos obligations légales comptables.
10. Contact
Pour toute question relative à la protection de vos données ou à la confidentialité de vos informations de style et mesures, veuillez nous contacter à l'adresse contact@chahdy.com.